如何购票以及取票，困扰了很多用户。管家来帮您答疑解惑，让您能轻松购票，快乐出行！
牢记开售时间 先下手为强
高铁车票的预售期为20天，所有动车组列车（C、D、G字头车次）车票统一于11：00起售。
注：在“车票预订界面”点击“出发时间”，蓝色标注的日期在预售期内。
购票需要注册12306帐号
注册时，务必填写正确的邮箱和手机号码，购票成功的订单信息，12306会通过短信和邮件通知到您。
开通网上支付即可付款
无需插件、无关浏览器，只要您开通了以下任一银行的网上支付功能，即可在手机端完成支付。
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支付宝
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工商银行
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中国银行
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招商银行
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建设银行
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农业银行
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交通银行
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浦发银行
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北京银行
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平安银行
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光大银行
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兴业银行
享受高铁购票的快捷 方便
拥有了12306帐号和网银帐号，通过高铁客户端，您就可以随时随地购票了。
高铁管家购票流程
选择起始地和出发日期 搜索车票
根据需要选择车次号
车次时间，上车站点，价格以及余票信息一览无余。
添加乘车人信息
需要12306帐号登录才可继续预订。
支付成功后即完成预订
确认车票购买成功
以收到12306的短信通知为准。
如若未收到，请检查您注册12306帐号时填写的手机号码是否正确。
如果因为手机号码填错没有收到短信通知，还可以到您的12306注册的邮箱收取邮件通知，来确认购票成功。
凭身份证在窗口或自助取票处取票
